Chính sách đổi trả & Hoàn tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM & HOÀN TIỀN

1.  Thời gian đổi

7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng

2.  Hỗ trợ đổi sản phẩm

• Liên hệ Hotline: 0914 735 168 
• Hoặc đến cửa hàng tại 81 Xuân Thuỷ, Phường Thảo Điền, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh để được tư vấn

3. Điều kiện

• Mang đầy đủ hóa đơn mua hàng
• Lỗi sản phẩm từ nhà sản xuất
• Sản phẩm còn nguyên tag từ lúc mua
• Sản phẩm đổi trả có giá trị bằng hoặc lớn hơn. Trường hợp giá trị sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn sẽ không hoàn lại tiền dư. 
• Mỗi sản phẩm chỉ áp dụng đổi 1 lần duy nhất

Lưu ý: Sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi sẽ không được áp dụng chính sách đổi sản phẩm. 

Đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất nhưng đã hết hàng nếu khách hàng không chọn được sản phẩm khác, Wildbloom sẽ hỗ trợ hoàn lại tiền. 

HƯỚNG DẪN ĐỔI SẢN PHẨM

1. Đổi tại cửa hàng 

Bước 1: Gọi vào Hotline Wild Bloom 0914 735 168 để được hỗ trợ

Bước 2: Đóng gói sản phẩm cẩn thận có kèm hóa đơn mua hàng, mã vận đơn (nếu mua hàng online) 

Bước 3: Đến trực tiếp cửa hàng Wild Bloom tại địa chỉ: 81 Xuân Thuỷ, Phường Thảo Điền, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh

2. Đổi qua chuyển phát nhanh

Bước 1: Gọi vào Hotline Wild Bloom 0914 735 168 để được hỗ trợ

Bước 2: Đóng gói sản phẩm cẩn thận có kèm hóa đơn mua hàng, mã vận đơn (nếu mua hàng online) 

Bước 3: Gửi cho Wild Bloom tại địa chỉ: 81 Xuân Thuỷ, Phường Thảo Điền, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh

Bước 4: Nhận lại sản phẩm trong 4 ngày làm việc bằng chuyển phát nhanh.